Returneringer

Vores mål: at gøre det så enkelt som muligt for både dig og os.

Anmeld en returnering

Som udgangspunkt har du ret til at returnere et køb inden for 30 dage efter, at du har modtaget din ordre. Specialfremstillede paracord-ordrer er ikke altid juridisk dækket af denne regel, men vi ønsker ikke at skabe unødige komplikationer. Hvis du ikke er tilfreds med kvaliteten af din ordre, eller hvis du ønsker at annullere dit køb af en anden grund, så giv os venligst besked.

Inden for 30 dage efter modtagelsen af din ordre kan du anmode om en returnering. Dette kan gøres ved at udfylde en returformular, sende en info@paracord.eu  sende os en +31 85 76 000 45 . Du er selvfølgelig også velkommen til at ringe til os. Inden for 14 dage efter, at du har anmeldt din returnering, ønsker vi at modtage din ordre retur i god stand og pakket, som vi sendte den: med lidt kærlighed. Det er vigtigt, at de produkter, du returnerer, ikke er brugt eller beskadiget, og at du returnerer det samme antal meter af produktet, som du har bestilt. Vi beder dig også vedlægge pakkesedlen eller, hvis du ikke længere har den, udskrive fakturaen.

Bemærk: prøver og mixpakker kan ikke returneres.

Vi tilbagebetaler fakturabeløbet inden for få hverdage efter, at vi har modtaget returforsendelsen.

Returomkostninger

Er der noget galt med de produkter, du ønsker at returnere? I så fald dækker vi alle forsendelsesomkostninger. Hvis du derimod vælger at returnere et produkt af personlige årsager, beder vi dig selv dække omkostningerne til returneringen.

Returadresse:
Van der Giessenweg 19
2921 LP Krimpen aan den IJssel
Holland